Национальная система
квалификаций Российской Федерации для индустрии Контакт-Центров (ЦОВ)
квалификаций Российской Федерации для индустрии Контакт-Центров (ЦОВ)
Главное, что необходимо знать специалистам о профессиональном стандарте и сертификации квалификаций в России
Реестр аккредитованных экспертов НОК
Реестр аккредитованных экспертов НОК
Войтова. Е
Непомнящий Н.
Кузнецова И.
Шеметов А.
Супервайзер - специалист по оперативному управлению и контролю процессов и показателей деятельности по дистанционному информационному справочному обслуживанию ( 5 уровень квалификации )
Войтова. Е
Непомнящий Н.
Кузнецова И.
Шеметов А.
Национальная система
квалификаций Российской Федерации
для индустрии Контакт-Центров (ЦОВ)
квалификаций Российской Федерации
для индустрии Контакт-Центров (ЦОВ)